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Edreams Portugal - Agência de Viagens, Lda
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Viagens Edreams - Reserva pendente
Resolvida
9/10
João Sousa apresentou a reclamação
18 de julho 2016
Tenho uma reserva pendente:
Reserva Pendente
Número de referência da eDreams: 2087733779
E gostaria de saber o porque dos voos estarem pendentes, sendo que o hotel está na mesma confirmado. Gostaria de saber se os voos vão ser confirmado?
Data de ocorrência: 18 de julho 2016
20 de julho 2016
Prezado João,
Obrigado por contactar a eDreams através do Portal da Queixa.
Detectamos que esteve em contacto com um dos nossos agentes da equipa de Social Media, via Facebook, pedimos que por favor em caso de qualquer dúvida, contacte através do primeiro canal de contacto, neste caso o Facebook.
Atentamente,
Paloma - Customer Care eDreams
Obrigado por contactar a eDreams através do Portal da Queixa.
Detectamos que esteve em contacto com um dos nossos agentes da equipa de Social Media, via Facebook, pedimos que por favor em caso de qualquer dúvida, contacte através do primeiro canal de contacto, neste caso o Facebook.
Atentamente,
Paloma - Customer Care eDreams
4 de outubro 2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar o seu feedback.
Agradecemos a oportunidade de responder às suas questões. Acreditamos que o assunto foi resolvido de forma satisfatória para si.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão. Se houver algo mais que possamos fazer para o ajudar, por favor, visite o nosso Centro de Ajuda.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
Obrigado por partilhar o seu feedback.
Agradecemos a oportunidade de responder às suas questões. Acreditamos que o assunto foi resolvido de forma satisfatória para si.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão. Se houver algo mais que possamos fazer para o ajudar, por favor, visite o nosso Centro de Ajuda.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
João Sousa avaliou a marca
13 de fevereiro 2025
Correu tudo bem ficou a situação resolvida
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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