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Edreams Portugal - Agência de Viagens, Lda
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Viagens Edreams - Reserva pendente

Resolvida
3992216
745
Susana Lara apresentou a reclamação

Tentei fazer duas reservas para 2 viagens para 2 adultos.

Mesmo destino, mesmo vôo. Pagamentos em separado.

Fiz o primeiro pagamento da reserva 1918610967 que ficou confirmado.

Fiz um segundo pagamento da reserva 1918674489 que ficou Pentente.

No entanto, cobraram-me o dinheiro da segunda reserva, apesar de Pendente, não enviaram email de confirmação e ainda me cobraram 3 vezes a taxa edreams de 12,50€ quando deviam ter cobrado apenas duas vezes.

Para não falar de que todos os números de telefone disponíveis para contatos diretos não funcionam!!!!!

06 mai 2016
Susana Lara adicionou uma resposta

Esta situação entretanto já foi resolvida ontem.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)