Sendo clinte CorteIngles ha mais de dez anos, e tendo feito ja varias compras de viagens para o Brasil e outros locais da Europa. Nos ultimos pedidos de pesquisa de valores de viagens o atendimento foi muito fraco. Na ultima ocasiao num pedido feito a colaboradora (*) do valor de viagem so de ida Londres para o Porto para o dia 12 ou 13 de Marco. A mesma (*) enviou me uma cotac#ao de voos nas datas de 04 de Fevereiro a 28 de fevereiro na primeira opcao e na segunda de18 de Fevereiro a 3 de Marco. Uma completa imcompetencia e inresponsabilidade no pedido que lhw fiz viagem so de ida Londres Porto no dia 2 de Marco de 2020. Para completar a falta de profissionalismo a gerente da agencia de Vila Nova de Gaia, teve o desplante de dizer que vi mal o email. quando o tenho guardado e gravado no meu android e email. Completamentamente lamentavel a falata de profissionalismo, amadorismo e incompetencia da colaborada e pior ainda da gerente d a loja que nao me recordo o nome mas facilmente sei divulgar. sendo espanhola ou colombiana. Recomendo vivamente nao recorreem a esta agencia nunca. Pela positiva agencia de Viagens de Braga El Corte Ingles tem um optimo atendimento e profissionalismo desde da coloboradora (**) e (***) com quem ja falei algumas vezes e fiz compra de passagens.
Data de ocorrência: 5 de março 2020
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