Situação de impasse prolongado com pedidos antecipado de 40% de pagamento da viagem, Sem assegurarem a reserva de hotel. Mau serviço de atendimento com sucessivos atrasados de resposta e aumentos de orçamento durante o período que vão retendo o cliente. Foi a minha primeira experiência e última! Cancelei o pedido e solicitei a devolução imediata do dinheiro entregue. Estive pendurada neste processo quase um mês o que revela tentativas de engano ao cliente.
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