Viagogo - Burla

Aquando da compra online de bilhetes para o concerto da Madonna (Enc- 22003033 - em anexo), o site anuncia um valor inicialmente, contudo, após introduzir os dados do cartão de crédito e finalizar a compra, a conta final comporta outros valores (taxas e IVA) ocultados até então, e não permite anulação e cancelamento do pedido em nenhuma parte do site e conta , o que é um direito do consumidor.
Verificando que havia sido enganado, de imediato, pus os bilhetes em revenda. Recebi, pouco depois a informação de que haviam vendido os bilhetes, dizendo " A recepção do pagamento desta venda está prevista para 8 dias úteis após o evento, quando os bilhetes forem recebidos pelo comprador." (em anexo)Até ao momento, não recebi quantia alguma.
Nestes termos, porque o valor anunciado inicialmente não corresponde ao valor cobrado à final,
declaro não concordar com os termos da transacção, pelo que peço o cancelamento da operação, devendo ser dado sem efeito a compra efectuada no dia 1 de junho de 2019.
Se não houver resposta, recorrerei a todos os meios legais, em defesa do consumidor.
Entretanto, despoletei um processo de "fraude e chargeback" na instituição bancária através da qual foi feita a transação.