Performance da Marca
10.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,1%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
9,2%
Média das Avaliações
20,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
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Viagogo - Burla da viagogo

Sem resolução
Filipa Campos
Filipa Campos apresentou a reclamação
30 de novembro 2021
A viagogo vendeu bilhetes para um concerto com preço bastante superior, sem indicação de qual seria o preço real do bilhete e sem envio de fatura. Ao contactar a empresa, escusaram-se ao assunto e não enviaram a fatura, nem justificaram o preço!
Data de ocorrência: 18 de outubro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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