Viagogo - Burla viagogo na aquisição de bilhetes para concerto

Estava à procura de adquirir 2 bilhetes para um concerto no próximo anos, e deparo-me com este site, escolho os bilhetes que pretendo por 53,00€ cada, totalizava 106,00€ após as várias página, esperava, como em qualquer site, que aparecesse antes de finalizar a compra, um resumo dos valores a pagar e então teria o botão para finalizar a compra, mas para meu espanto, na ultima página o site finaliza a minha compra sem que eu autorizasse. Quero o meu dinheiro de volta, pois estes senhores cobraram mais 19,00€ por cada bilhete sem que tal nunca me fosse informado a qualquer momento da escolha dos bilhetes, eu antes de finalizar uma compra tenho de puder escolher e validar se todos os dados estão corretos inclusive o que estou a comprar, estão a enganar os consumidores com os valores cobrados sem qualquer informação de que os vão cobrar.