Performance da Marca
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Taxa de Resposta
8,1%
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3,2%
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Viagogo - Cobrança de taxas indevidas e excessivas

Sem resolução
Igor Santos
Igor Santos apresentou a reclamação
31 de maio 2019
Boa tarde,
Realizei uma compra no site de 2 bilhetes para concerto da Madonna.
Todo o site é um esquema que leva a uma urgência falsa de realizar a compra, tudo de um modo muito agressivo e falso!
Posteriormente ao realizar a compra, informa o valor dos bilhetes mas nunca refere o valor de taxas adicionais (tais como reserva e Servico) e Iva.
Quando confirmamos o valor, estamos a contar apenas com o valor dos bilhetes e informa que foi cobrado no seu cartão um valor muito superior.
Data de ocorrência: 31 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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