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Viagogo - Cobrança indevida
Sem resolução
Ana Sousa apresentou a reclamação
2 de dezembro 2021
Comprei 3 bilhetes para o concerto de André Rieu, paguei 402 € por 3 bilhetes.
Qual não é o meu espanto quando imprimo os bilhetes e estes têm um custo de 70€ com IVA incluido, ou seja 210€ no total.
Quando analiso a descrição do que paguei, eles cobram 98€ por bilhete, mais 19€ de IVA, e tavas administrativas superiores a 90€.
Podemos perceber que o Site Viagogo lucra mais com o evento do que os próprios artistas ou organizadores.
Quando tento contactá-los não existe nenhum contacto telefónico, apenas links em inglês.
Isto só tem um nome que é ROUBO!
Desaconselho toda a gente a comprar bilhetes nesta empresa...
Qual não é o meu espanto quando imprimo os bilhetes e estes têm um custo de 70€ com IVA incluido, ou seja 210€ no total.
Quando analiso a descrição do que paguei, eles cobram 98€ por bilhete, mais 19€ de IVA, e tavas administrativas superiores a 90€.
Podemos perceber que o Site Viagogo lucra mais com o evento do que os próprios artistas ou organizadores.
Quando tento contactá-los não existe nenhum contacto telefónico, apenas links em inglês.
Isto só tem um nome que é ROUBO!
Desaconselho toda a gente a comprar bilhetes nesta empresa...
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2021
Comentários
Reclamações semelhantes
Ana,
também aconteceu o mesmo comigo para o concerto da Mariza, paguei o dobro do valor pelos ingressos e não responderam mais a mensagems.
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