Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8,1%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

9,2%

Média das Avaliações

20,8%

Taxa de Retenção de Clientes

15,4%

Ranking na categoria

Bilheteiras Online

1 3cket 82.3

2 See Tickets 71.5

3 SmartFan.Tickets 70.4

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Viagogo - Engano nos bilhetes

Alexandre Sousa apresentou a reclamação

16 de maio 2022

Adquiri 2 bilhetes para Opera Carmen no dia 27 de Maio com referencia 500668389 e paguei alem das taxas o valor de 77 euros cada ao fazer download dos bilhetes são de 45 euros.São balcão e não cadeiras que é o que eu quero.
Pretendo esclarecimento desta situação.
Cumprimentos

Data de ocorrência: 16 de maio 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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