Performance da Marca
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8,6%
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3,4%
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21,2%
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Viagogo - Informação imprecisa sobre uma venda

Sem resolução
Daniel Dias de Almeida
Daniel Almeida apresentou a reclamação
30 de junho 2019
Aquando da compra online de bilhetes para um concerto( Enc- 22451167 ), o site anuncia um valor inicialmente, contudo após introduzir os dados do cartão de crédito e finalizar a compra, a conta final comporta outros valores (taxas e IVA) ocultados até então.
Nestes termos, o valor anunciado inicialmente não corresponde ao valor cobrado à final.
Declaro assim não concordar com os termos da transação, pelo que peço o cancelamento da operação, devendo ser dado sem efeito a compra efetuada no dia 29-06-2019.
Se não houver resposta, no prazo de 24 horas anularei a ordem de compra por parte do cartão de credito utilizado, remetendo a queixa para os organismos adequados.
Data de ocorrência: 30 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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