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Viagogo - Venda de bilhetes para concerto
Sem resolução
1/10
Teresa Pereira apresentou a reclamação
1 de março 2022
Comprei 2 bilhetes para o concerto da Mariza para dia 21 de Maio pelas 21:30 nesta plataforma.
Nunca recebi nenhum email com a confirmação da compra e só terei os bilhetes de forma electrónica dia 19 de Maio.
Pedi a devolução do valor pago mas esta empresa não devolve, apenas permite vender na plataforma deles.
Ninguém consegue ver o meu anúncio nem quer comprar pois o valor pago foi acima do preço praticado por outras plataformas.
Nunca fui informada que estava a comprar numa plataforma internacional e teria custos acrescidos ao preço dos bilhetes
Paguei 111.25€ por 2 bilhetes para a bancada e mais alguns euros ao banco pela compra internacional.
O preço praticado para o mesmo concerto é de 35€ cada. !
Sem mais custos.
Nunca recebi nenhum email com a confirmação da compra e só terei os bilhetes de forma electrónica dia 19 de Maio.
Pedi a devolução do valor pago mas esta empresa não devolve, apenas permite vender na plataforma deles.
Ninguém consegue ver o meu anúncio nem quer comprar pois o valor pago foi acima do preço praticado por outras plataformas.
Nunca fui informada que estava a comprar numa plataforma internacional e teria custos acrescidos ao preço dos bilhetes
Paguei 111.25€ por 2 bilhetes para a bancada e mais alguns euros ao banco pela compra internacional.
O preço praticado para o mesmo concerto é de 35€ cada. !
Sem mais custos.
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2022
Teresa Pereira avaliou a marca
20 de abril 2022
Depois da compra não há devolução dos valores pagos, a menos que consiga vender novamente os bilhetes.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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