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Viagogo - Venda de bilhetes para concerto

Sem resolução
72052022
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Teresa Pereira apresentou a reclamação

Comprei 2 bilhetes para o concerto da Mariza para dia 21 de Maio pelas 21:30 nesta plataforma.
Nunca recebi nenhum email com a confirmação da compra e só terei os bilhetes de forma electrónica dia 19 de Maio.
Pedi a devolução do valor pago mas esta empresa não devolve, apenas permite vender na plataforma deles.
Ninguém consegue ver o meu anúncio nem quer comprar pois o valor pago foi acima do preço praticado por outras plataformas.
Nunca fui informada que estava a comprar numa plataforma internacional e teria custos acrescidos ao preço dos bilhetes
Paguei 111.25€ por 2 bilhetes para a bancada e mais alguns euros ao banco pela compra internacional.
O preço praticado para o mesmo concerto é de 35€ cada. !
Sem mais custos.
12 abr 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
20 abr 2022
Teresa Pereira avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Depois da compra não há devolução dos valores pagos, a menos que consiga vender novamente os bilhetes.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)