Viajar Tours - Cancelamento de PROGRAMA de Viagens

Exmos. Srs,
Apos ter procedido a reserva de uma pacote de ferias para CRETA a iniciar a 22 de Agosto, ja alguns meses atras, primeiro à cerca de 2 semanas o operador informa a alteraçao dos voos e da necessidade adapatar os mesmos por questoes de " aviaçao ".... na realidade ali e logo ficamos privados de cerca de um dia de viagem.
Embora reclamando - nao tivemos outra soluçao que nao aceitar, pois manifestando o interesse de alterar para uma outra soluçao, foi nos fito que teriamos que pagar uma taxa de penalização sempre ja maior que 30% do valor da viagem...
Ora bem. PIOR agora com cerca de 15 dias de antecedência o operador informa num simples comunicado que a operação esta cancelada..
LAMENTAVEL
as 15 dias de FERIAS nao se consegue ja marcar nada nas mesmas condiçoes e tudo tem um acrescimo de custo onsideravel...
Este cutso tem que ser da responsabilidade do OPERADOR - no minimo de 30 % do valor da VIAGEM, que exijo nem que tenha que recorrer a meios judiciais ou mesmo a todas as entidades reguladoras.
E alias Justo - porque se fosse eu o Custo de cancelamento agora ate seria ja de 50%...
Alem da devolução imediata da reserva exijo 30% do valor da viagem ...

Cmpts
Rui

ACHO QUE TODOS DEVEMOS RECLAMAR