Victoria seguros
Victoria seguros
Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,1%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
6,9%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
1 Médis 85.8
2 MGEN Saúde 82.6
3 AdvanceCare 78.3
...
Victoria seguros9.2
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Milene Lucy Fahl
Milene Fahl
18 de abril 2024
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Victoria seguros - Reembolso não recebido

A comphania foi avisada com antecedencia que eu não tinha acesso a conta bancária antiga enviei minha conta, do totta e não foi aceito eu não consigo ir até ao…

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Filipe Azevedo
Filipe Azevedo
17 de abril 2024
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Victoria seguros - Victoria seguros assistência

Dia 16 fiquei com o meu carro na oficina por avaria. Pedi veículo de substituição (como é normal em qualquer seguradora), mas foi recusado. A Victória Seguros é…

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Filipe Azevedo
Filipe Azevedo
14 de abril 2024
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Victoria seguros - Falta de assistência

Dia 13 de abril pedi assistência em viagem, foi-me debitado a utilização de reboque e não tive direito a táxi para ser transportado do local da avaria até ao meu…

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Ana Raquel Fonseca Moreira Santos
Ana Santos
27 de março 2024
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Victoria seguros - Período de carência

Boa tarde. No passado dia 1/12/2023 contratei o seguro de saúde da Victória para o meu filho Gustavo Moreira Santos, PLANO VICTORIA SAÚDE EMPRESAS Grupo Unilabs…

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pedro ruben sousa
pedro sousa
27 de fevereiro 2024
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Victoria seguros - Atendimento omissão de dados e tempo de resposta

Venho por este meio reclamar sobre processo que tarda em ter resolução e parece ser algo subnatural. Não se trata nada mais que uma cirurgia feita pelo meu filho…

Sem resolução
pedro ruben sousa
pedro sousa
27 de fevereiro 2024
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Victoria seguros - Tempo e forma de comunicação

Venho por este meio expor o meu descontentamento com a companhia Victoria. Sou cliente no âmbito de seguros de saúde e apesar de já ter contestado o mesmo assunto…

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Ricardo Gonçalves
Ricardo Gonçalves
16 de fevereiro 2024
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Victoria seguros - Atendimento / produto

Horrível é pouco. Péssimo serviço prestado. Fujam desta seguradora, pelo mesmo valor ou pouco mais existe melhores seguros de saúde. Serviço de atendimento / suporte…

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Tiago Silva
Tiago Silva
9 de fevereiro 2024
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Victoria seguros - Débito indevido e renovação de seguro

No dia 07/12/2023 liquidei o financiamento de minha residência no banco BIC, na data do dia 12/12/2023 o Banco Bic vos enviou a carta de desinteresse, e no dia…

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Isidro Santos
Isidro Santos
22 de janeiro 2024
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Victoria seguros - Aparelho elétrico

Tive uma avaria num equipamento elétrico a cerca de 1 semana ao qual o técnico a prontamente se dirigiu a casa para verificar que o mesmo teria de ser reparado.…

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GRACIOSA MARIA OLIVEIRA FERREIRA
GRACIOSA FERREIRA
5 de janeiro 2024
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2/10
Victoria seguros - Reembolso despesas de saude

Graciosa Ferreira-Processo de reembolso de Despesas de saúde-Seguros Victoria Foi submetida uma Despesa de Fisioterapia em 20/11/2023, passado aproximadamente 2…

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