Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,3%

Tempo Médio de Resposta

2,8%

Taxa de Solução

7,1%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Seguros de Saúde

1 Médis 85.7

2 MGEN Saúde 83.9

3 AdvanceCare 78.3

...

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Victoria seguros - Acordo de cobranca coletivo n. 100562 feito com os funbcionarios da Teka portuguesa, desde 1993

Rui Ribeiro apresentou a reclamação

7 de maio 2018 (editada a 9 de maio 2018)

Fiz acordo com esta seguradora desde 1993 o qual me era descontado cerca de 1000 escudos por recibo de vencimento e devidamente comprovadas pelas declarações anuais enviadas pela seguradora para efeitos do irs. O acordo continuou mesmo apos a alteracao da empresa para uma sociedade anonima e continuei sempre a descontar ate 2007 altura em que sai da empresa. Por questoes precarias dirigi-me em outubro de 2017 para levantamento do dinheiro e a vossa seguradora assegura eu nao constar da base de dados deles

Data de ocorrência: 7 de maio 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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