Performance da Marca

10.1

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,3%

Tempo Médio de Resposta

2,8%

Taxa de Solução

7,1%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Seguros de Saúde

1 Médis 85.6

2 MGEN Saúde 81.6

3 AdvanceCare 78.1

...

Victoria seguros10.1

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Chamada para a rede fixa nacional
Edifício VICTORIA
Av. da Liberdade, 200
1250-147 LISBOA
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Victoria seguros - Activação dos pagamentos

Geraldo Morais apresentou a reclamação

7 de novembro 2017

Pretendo proceder á regularização dos pagamentos

Data de ocorrência: 7 de novembro 2017

Victoria seguros

17 de novembro 2017

Exmos. Senhores

Juntamos à presente a resposta enviada ao nosso Cliente.

Ao dispor

Com os melhores cumprimentos / With best regards
Rui Freitas

VICTORIA Seguros
Unidade Apoio Cliente
Gestor Unidade Apoio Cliente

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