Fiz um contrato com está companhia que contemplava subsídio de internamento de 50€, assim me foi transmitido. Pagaram me o subsídio quando fui internado, mas no mês a seguir (Agosto) aumentaram me a mensalidade em 4€, pois afirmavam que no meu contrato não estava contemplado, e que por terem pago o subsídio, a mensalidade ia subir por isso mesmo. Falei com o mediador e este afirmou me que a Vitória já tinha reconhecido o erro quando a emissão da apólice, e que iriam rectificar o valor é que me iriam pagar o valor a mais nos meses que paguei a mais. Até hoje, e vamos entrar no mês de Abril, a mensalidade continua a mesma e não me pagaram nada do que foi cobrado a mais. Falei com uma assistente da linha de apoio, e disse me que apesar do erro da vitória, eu teria que continuar a pagar o valor a mais da mensalidade. Para acrescentar mais a este facto, neste mês a mensalidade foi de 59,20€ sem motivo nenhum para tal. Voltei a falar com uma assistente que disse que iria resolver o problema e me ligava, já lá vão 3 semanas e continuo sem contacto por parte da vitória seguro.
Uma péssima empresa de seguro, não voltarei em tempo algum a fazer algum seguro com esta empresa. Para além de ter mediadores que enganam as pessoas de toda a maneira e feitio, nomeadamente o Luciano Figueiredo. Muito cuidado com essa pessoa e com esta empresa.
Voltaria a fazer negócio? Não
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