A marca Victoria seguros é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
21,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
2 Médis 78
3 Planicare 71.7
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Victoria seguros - Cobrança indevida e má fé

Resolvida
1/10
Erica Soares Pinheiro
Erica Pinheiro apresentou a reclamação
11 de abril 2018

Estou sendo Cobrada Indevidamente e acusada indevidamente. A saude Prime ( Victória ) quer formar-me a pagar pelo que não devo, minha apólice exclui Explicitamente Rinite Respiratória, eu não consultei nenhuma profissional de Rinite Respiratória, consultei profissional Imuno-alergologista que não comprovou por exames nenhum tipo de alergia ou seja os exames foram negativos e inconclusivos, mesmo assim a saúde prime quer me cobrar 240,00 Euros pelas consultas como se as mesmas fossem exclusões..

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de abril 2018
Erica Soares Pinheiro
Erica Pinheiro avaliou a marca
3 de dezembro 2018

Péssima marca, nunca deram resposta, apenas pararam de cobrar indevidamente e eu rompi o contrato com eles. De toda forma vossa ajuda foi muito valiosa.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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