Sou cliente da Victoria Seguros na qual tenho o seguro multi-riscos. Em Dezembro após fortes chuvadas tive uma pequena inundação na cave da minha casa que provocou danos no piso laminado.
Passados poucos dias após verificar os danos, participei o sinistro a esta seguradora. O perito veio ver os danos, forneci a documentação que me foi pedida e passadas umas semanas, para meu espanto, recebi um email informando que não tinha direito a ser indemnizado. Estes senhores recorrem a uma clausula interpretando-a erradamente propositadamente.
Reclamei para a departamento de reclamações da seguradora e passadas quase 2 semanas ainda não obtive resposta.
Vou até ás ultimas consequências para receber o que me é devido.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2020
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