Tive um seguro de saúde de empresa onde fui colaborador, do qual usufrui o reembolso de uma despesa de 29/04/2021.
A 14/03/2022, quase um ano depois, recebi uma carta da seguradora Victória a exigir a devolução desse valor, no prazo de 30 dias e com ameaças de contencioso se o não fizesse, por alegadamente a apólice ter sido anulada 3 dias antes do envio da despesa.
Quando usufrui desse reembolso, confirmei que o seguro estava válido até outubro 2021 e como tal a seguradora efetuou o pagamento sem qualquer problema.
Após vários emails e telefonemas para a Victória Seguros, não se mostraram recetivos às minhas alegações nem ao facto de já ter passado quase um ano, impedindo assim que eu pudesse recuperar a despesa de outra forma. Mesmo contrariado e sentindo-me injustiçado, liquidei esse valor.
Data de ocorrência: 10 de março 2022
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