Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,1%

Tempo Médio de Resposta

2,7%

Taxa de Solução

6,9%

Média das Avaliações

18%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Seguros de Saúde

1 Médis 85.8

2 MGEN Saúde 82.6

3 AdvanceCare 78.3

...

Victoria seguros9.2

213134100
Chamada para a rede fixa nacional
Edifício VICTORIA
Av. da Liberdade, 200
1250-147 LISBOA
victoria@victoria-seguros.pt

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Victoria seguros - Subscrição de seguro que desconheço

Margarida Raimundo apresentou a reclamação

10 de janeiro 2018

Bom dia, venho por este meio informar que recebi duas cartas da victoria seguros, entidade que desconhecia e qual o meu espanto a carta diz que subscrevi um seguro de acidentes pessoais. Gostaria de saber como esta empresa que DESCONHEÇO sabe dados meus pessoas e me envia uma carta para eu pagar de um serviço ao qual NAO SUBSCREVI e DESCONHEÇO.

Data de ocorrência: 10 de janeiro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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