VidaXL

vidaXL Marketplace International BV

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Marca do Mês
Janeiro 2021
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Decoração Casa e Jardim

Sobre

vidaXL é uma marca internacional líder na venda online de produtos para Casa, Jardim, Cuidado Pessoal, Acessórios para carro ou Bricolage com sucesso desde 2008. Acredimos no "VIVER MELHOR POR MENOS"!


Morada
Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
A Holanda

E-mail
webservice@vidaxl.pt

Website
https://www.vidaxl.pt/

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Reclamações 251 (nos últimos 12 meses)
Respostas 603 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 243 (nos últimos 12 meses)
VidaXL

VidaXL - Encomenda não chegou

DECORAçãO CASA E JARDIM

No dia 13 de dezembro fiz encomenda de uma secretária onde dizia que o prazo de entrega seria 5 dias e até hoje, dia 16 de janeiro, a encomenda não chegou.

53083821
Em tratamento
VidaXL

VidaXL - Empresa não é fidedigna

DECORAçãO CASA E JARDIM

No dia 15/12/2020 fiz uma encomenda de um suporte de chão giratório para tv com prateleira,via online pelo site da fnac, cujo fornecedor é a empresa VidaXl, recebi…

52833321
Em tratamento
VidaXL

VidaXL - Móvel aparador de TV

DECORAçãO CASA E JARDIM

o movel comprado nao corresponde a descricao. Aparaceu sem qualquer tipoo de acabamento. Em bruto, sem tratamento da madeira nem verniz , nada! Depois de reclamar…

52794421
Em tratamento
VidaXL

VidaXL - Fatura sem NIF

DECORAçãO CASA E JARDIM

Desde dia 6 de novembro de 2020 que solicito a colocação do NIF à fatura nº 9975082126, da empresa VidaXL. Por duas vezes, limitaram-se a enviar esta mesma fatura,…

52774621
Em tratamento
VidaXL

VidaXL - Devolução

DECORAçãO CASA E JARDIM

Estou à 1 e meio desde que comprei os meus artigos nesta loja online em troca de muitos emails no qual me responde sempre pessoas diferentes e nunca estão a par…

52774021
Em tratamento
VidaXL

VidaXL - Compra de toldo 6mx3m com peças em falta

DECORAçãO CASA E JARDIM

Boa tarde, Comprei um toldo de 6mx3m automático na VidaXL. Recebi dentro dos prazos estabelecidos e passados dois dias comecei a montar. durante o processo de montagem…

52614121
Em tratamento
VidaXL

VidaXL - Devolução de móvel partido

DECORAçãO CASA E JARDIM

Após receber um artigo em mau estado pedi a devolução a 7/12/2020. Foi marcada a recolha já por 3 vezes (3ª a 8/1/2021) e ainda não vieram buscar o artigo nem me…

52589921
Resolvida
VidaXL

VidaXL - Devolução

DECORAçãO CASA E JARDIM

Fiz uma compra no site no dia 8/12/2020. Após rececionar o artigo, o mesmo não correspondia ao pretendido. Fiz o pedido de devolução conforme me mandaram no dia…

52563721
Em tratamento
VidaXL

VidaXL - Atraso de entrega

DECORAçãO CASA E JARDIM

Boa tarde, encomendei dois itens desta empresa e estou muito insatisfeita com o atraso da minha entrega! Já fazem 2 meses que encomendei, e já comprei várias vezes…

52451621
Resolvida
VidaXL

VidaXL - Encomenda danificada

DECORAçãO CASA E JARDIM

Recebi a encomenda completamente danificada. Comprei um lavatório que me foi entregue totalmente partido e inútil. A embalagem não tinha qualquer proteção para…

52386221
Resolvida