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VidaXL - Atraso de entrega de banco

Resolvida
20163218
582
0 gostos
Ricardo Teixeira apresentou a reclamação

Efectuei compra de banco de jardim, ao qual já realizei pagamento. A empresa promete prazo de entrega de 3 dias mas até hoje nada chegou, e no site da transportadora o código da encomenda nem existe.
Exigo a devolução do dinheiro ou entrarei pelas vias judiciais

24 set 2018
VidaXL adicionou uma resposta

Caro Ricardo,

Obrigado por partilhar connosco a sua experiência e aceite as nossas desculpas pela tardia resposta através do Portal da Queixa. Podemos constatar que a encomenda sofreu um ligeiro atraso, contudo parece-nos que tudo está já resolvido.

Mais uma vez obrigado e esperamos poder voltar a vê-la no vidaXL.

Desejamos-lhe um excelente dia.

A equipa vidaXL

12 out 2018
VidaXL alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)