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VidaXL - Cama com ferro partido

Em tratamento
58010521
122
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Sónia Salvado apresentou a reclamação

Exmos Senhores,

Volto a reclamar e a reabri a reclamação anterior, devido a terem dado a reclamação anterior como resolvida enquanto continuo a dormir no chão em cima do colchão. Quando mesmo estiver sujo ou danificado vou também devolver o mesmo.
Vou aguardar ate ao final da semana caso não resolvam a situação irei entregar estas reclamações e o assunto a entidades competentes.

Sónia Salvado
04 abr 2021
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

05 abr 2021
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia,

Por favor, seja informada que foi-lhe enviado um email para o endereço associado com a sua conta scbmar@hotmail.com para resolver o problema

Por favor, responde lá; verifique também a caixa SPAM. Esta reclamação vai ser fechada


Atenciosamente,
vidaXL

05 abr 2021
VidaXL alterou o estado para Resolvida
05 abr 2021
Sónia Salvado adicionou uma resposta

Exmos Senhores,

Podem explicar-me por favor como fecham uma reclamação se a mesma se encontra por resolver.
Não compreendo...

Cumprimentos,

Sónia Salvado

05 abr 2021
Sónia Salvado reabriu a reclamação
Sónia Salvado está a aguardar resolução da marca

Comentários (0)