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VidaXL - Cama incompleta
Resolvida
Edouard bertrand apresentou a reclamação
14 de dezembro 2019
uma cama incompleta e faltando um dos 2 tapetes amarelos
vidaXL Estrutura de cama 90x200 cm tecido azul
Número do item:
8719883582979
Quantidade: 21 cama está completa. Para o segundo, não havia na caixa todos os ângulos nem 2 pés das pontas que faltavam. Além disso, é impossível encomendar outras camas idênticas agora. E recebi apenas 4 dos 5 tapetes do pedido. 2 azul, 1 vermelho. 1 amarelo. Está faltando outro amarelo. obrigado1 lit est complet. Pour le second il n y avait pas dans le carton tous les angles ni 2 pieds des extremites qui manquent. Par ailleurs, il est impossibilite de commander d autres lits identiques a present. Et je n ai recu que 4 tapis sur les 5 de la commande. 2 bleux, 1 rouge. 1 jaune. Manque donc un autre jaune. Merci
vidaXL Estrutura de cama 90x200 cm tecido azul
Número do item:
8719883582979
Quantidade: 21 cama está completa. Para o segundo, não havia na caixa todos os ângulos nem 2 pés das pontas que faltavam. Além disso, é impossível encomendar outras camas idênticas agora. E recebi apenas 4 dos 5 tapetes do pedido. 2 azul, 1 vermelho. 1 amarelo. Está faltando outro amarelo. obrigado1 lit est complet. Pour le second il n y avait pas dans le carton tous les angles ni 2 pieds des extremites qui manquent. Par ailleurs, il est impossibilite de commander d autres lits identiques a present. Et je n ai recu que 4 tapis sur les 5 de la commande. 2 bleux, 1 rouge. 1 jaune. Manque donc un autre jaune. Merci
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Data de ocorrência: 14 de dezembro 2019
14 de dezembro 2019
Bom dia Sr./Sra.,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
18 de dezembro 2019
Nenhuma resposta sua. Obrigado por me reembolsar a cama incompleta e o tapete amarelo que faltava ou envio ao meu advogado para queixa e tribunal. Atenção, meu advogado aqui em Portugal é o melhor, mas é muito caro. Sem dúvida, ele vence.
18 de dezembro 2019
https://www.plmj.com/pt/pessoas/socios/Pedro-Saragga-Leal/99/
4 de setembro 2020
Boa tarde,
Agradecemos-lhe pela sua mensagem.
Poderia, por favor, confirmar-nos se a encomenda foi entregue por completo?
Para qualquer dúvida, estamos a sua disposição
Atenciosamente,
vidaXL
Agradecemos-lhe pela sua mensagem.
Poderia, por favor, confirmar-nos se a encomenda foi entregue por completo?
Para qualquer dúvida, estamos a sua disposição
Atenciosamente,
vidaXL
13 de setembro 2020
Boa tarde,
Pedimos imensas desculpas pelas inconveniências causadas e esperamos que a sua reclamação foi concluída como esperado.
Atenciosamente,
vidaXL
Pedimos imensas desculpas pelas inconveniências causadas e esperamos que a sua reclamação foi concluída como esperado.
Atenciosamente,
vidaXL
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