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VidaXL - Compra
Resolvida
Paulo Cunha apresentou a reclamação
24 de junho 2019
Fiz uma compra no dia 12-6-2019, á qual fiz o pagamento no imediato através de uma entidade e referencia fornecida por eles. Tenho comprovativo de encomenda e de pagamento, mas dizem-me que não têm registo da encomenda e do respetivo pagamento. tenho enviado e-mails a reclamar mas de todas as vezes pedem-me dados diferentes para rastrear o meu pagamento, mas não resolvem o assunto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de junho 2019
24 de junho 2019
Bom dia Sr./Sra.,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
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