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VidaXL - Compra de cama de casal

Resolvida
50559920
161
0 gostos
Flavio Garcia apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda no dia 9 12 hoje e dia 14 ainda não recebi nada..nem respondem aos e-mails..como resolver esta situação?.. muito obrigada pela atenção.
14 dez 2020
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

16 dez 2020
VidaXL adicionou uma resposta

Boa tarde,

Agradecemos-lhe pela sua mensagem

Por favor, seja informado que a sua encomenda saíu do armazém no dia 11.12 com o numero de rastreamento 80761147969570 e está em transito; vai ser entregue no fim desta semana

Atenciosamente,
vidaXL

16 dez 2020
VidaXL alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)