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VidaXL - Continuam a enganar os consumidores

Resolvida
Francisco Amaral
Francisco Amaral apresentou a reclamação
13 de setembro 2019

Depois de mais uma reclamação, desta feita no portal da queixa no dia 29 Agosto, prontamente os Srs da VidaXL contactaram-me para proceder a resolução do problema.

Como é natural da VidaXL ainda não tenho qualquer resolução do problema e depois da recolha do material agendada para 5/09 que nunca aconteceu nem qualquer contacto ouve para justificar este atraso.

Estou certo que respondem rapidamente aqui ao portal da queixa para dizerem mais uma vez.. OBRIGADO PELO SEU CONTACTO.. PEDIMOS QUE AGUARDE QUE...

A caixa devidamente fechada continua no mesmo sitio!!! A aguardar...

Data de ocorrência: 13 de setembro 2019
VidaXL
13 de setembro 2019
Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,
Francisco Amaral
13 de setembro 2019
Continuo a aguardar, e continuo sem o dinheiro..
Francisco Amaral
4 de novembro 2019
A resolução não foi resolvida.
Ainda estou a espera da recolha do material e do reembolso.
VidaXL
24 de agosto 2020
Boa tarde,

Agradecemos-lhe pela sua mensagem e confirmamos a resposta na reclamação anterior,.

Desejamos-lhe um bom dia,
vidaXL
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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