Depois de várias trocas de email não consigo que seja reparada a consola que adquiri no vosso site em Dezembro de 2020 e que se encontra com uma perna danificada/defeituosa, o que não permite que tenha a mesma em uso!
Não me é apresentada qualquer solução e a unica resposta que obtenho é de que não existe peça de substituição em stock nem sabem quando haverá.
É da responsabilidade da vida XL proceder ao arranjo da perna da consola ou então trocarem por produto idêntico. A xida CL apenas lamenta o sucedido!
Agradeço resposta com solução válida.
Cumprimentos
Joana Coelho
Data de ocorrência: 23 de março 2021
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