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vidaXL Marketplace International BV
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5928 SK Venlo
A Holanda - webservice@vidaxl.pt
VidaXL - Encomenda em mal estado
Resolvida
6/10
Ricardo Oliveira apresentou a reclamação
24 de novembro 2020
Depois de vários problemas com a transportado DPD que me iria entregar o artigo, lá o recebi passado quase duas semanas.
Ao abrir o artigo deparei-me com o mesmo num estado lastimável.
Madeira completamente lascada e riscada como se pode ver nas fotografias.
Tudo correu mal, desde o trabalho da transportadora como o estado do artigo.
Ao abrir o artigo deparei-me com o mesmo num estado lastimável.
Madeira completamente lascada e riscada como se pode ver nas fotografias.
Tudo correu mal, desde o trabalho da transportadora como o estado do artigo.
Data de ocorrência: 24 de novembro 2020
24 de novembro 2020
Bom dia Sr./Sra.,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
27 de novembro 2020
Bom dia,
Agradecemos-lhe pelo seu email
Confirmamos que o seu reemboslo foi emitido no dia 25 Nov 2020, 12:24
Atenciosamente,
vidaXL
Agradecemos-lhe pelo seu email
Confirmamos que o seu reemboslo foi emitido no dia 25 Nov 2020, 12:24
Atenciosamente,
vidaXL
Ricardo Oliveira avaliou a marca
14 de dezembro 2020
A resolução foi fácil
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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