VidaXL
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84.1
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Óptimo
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100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
42,1%
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37,1%
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VidaXL - Encomenda não chega

Resolvida
Alexandra Lopes
Alexandra Lopes apresentou a reclamação
19 de julho 2019
Recomenda que NÃO efectuem compras neste site.
Encomendei uma tenda dia 2 sendo que a sua entrega seria efectuada em 7 dias úteis. Era para chegar dia 12...hoje é dia 19 e a encomenda ainda nem chegou a Espanha. Não existe contacto móvel, não existe NADA! NÃO recomendo. Nem sei como é possível existirem estes sites de vendas !!!!!!!!!!! O dinheiro sai da conta e as encomendas não chegam...isto é possível?!?
Data de ocorrência: 19 de julho 2019
VidaXL
19 de julho 2019
Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,
Alexandra Lopes
19 de julho 2019
Evidentemente que já vos contactei, sem efeito ou solução!!!
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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