A 5/12/2018 fiz a encomenda de um canil ao qual paguei no mesmo dia via multibanco, e recebi a confirmação por parte da VidaXL. Dois dias depois, enviam-me um email a dizer que afinal não podiam enviar a encomenda para a minha morada, e que eu devia enviar os dados bancários para me fazerem o reembolso do valor. Disseram que levaria entre 2-5 dias úteis. Esperei três semanas, sempre contactei convosco entretanto manifestando o meu desagrado com a situação, e nem reembolso nem nada! Disseram-me todo o tipo de mentiras: que levaria mais tempo devido a ser uma transferência internacional, que estava atrasado devido ao Natal, que já tinham enviado a notificação para o departamento de contabilidade para saber o que estava a acontecer. E hoje, depois de um mês ter-se passado ainda NÃO recebi o reembolso!
Continuo a tentar contactar convosco e agora já NEM ME RESPONDEM MAIS! Isto é uma BURLA!
Paguei por um item que não o tenho, e perdi esse dinheiro! 280,99€ ! Demasiado dinheiro para ficar esquecido!
Não recomendo a ninguém comprar nada neste site, porque SÃO UNS * PROIBIDO *!
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