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vidaXL Marketplace International BV
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vidaXL é uma marca internacional líder na venda online de produtos para Casa, Jardim, Cuidado Pessoal, Acessórios para carro ou Bricolage com sucesso desde 2008. Acredimos no "VIVER MELHOR POR MENOS"!
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Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
A Holanda - webservice@vidaxl.pt
VidaXL - Falta de resposta!
Resolvida
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Cintia Santos apresentou a reclamação
13 de maio 2020
Fiz uma encomenda no dia 29/04 sendo que deram como prazo de entrega 10 dias úteis e até agora nem sequer aparece a referência na transportadora. Já enviei 3 emails e nunca respondem. Tentei cancelar e pedir o reembolso e não dão essa possibilidade. Pior serviço online de sempre.
Data de ocorrência: 13 de maio 2020
13 de maio 2020
Bom dia Sr./Sra.,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
14 de maio 2020
Continuo a aguardar resposta! Agora nem sequer consigo rastrear a encomenda!
Cintia Santos avaliou a marca
15 de maio 2020
Recebi o produto hoje, sem qualquer feedback da marca até à data.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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