VidaXL

vidaXL Marketplace International BV

Portal da Queixa
Marca do Mês
Janeiro 2021
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Decoração Casa e Jardim

Sobre

vidaXL é uma marca internacional líder na venda online de produtos para Casa, Jardim, Cuidado Pessoal, Acessórios para carro ou Bricolage com sucesso desde 2008. Acredimos no "VIVER MELHOR POR MENOS"!


Morada
Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
A Holanda

E-mail
webservice@vidaxl.pt

Website
https://www.vidaxl.pt/

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VidaXL - Falta de segundo parte de encomenda

Resolvida
30735319
251
0 gostos
andrea apresentou a reclamação

Bom dia, ja tentei varios vezes de entrar em contacto com vidaXL mas ainda ninguem respondeu. Desde dia 26.7. estou a espere do segundo parte da minha encomenda de uma cama. So recebeu os partes de lado da cama, falta estrado, cabeceira e pé. Estou tambem sem resposta do transportadora e assim preciso ajuda da marca onde comprou a cama, nao pode ser o meu trabalho de gastar horas para tentar resolver isto, falta o servico minimo. Se faz favor mandam me o resto da cama urgentmente.
Obrigada
Andrea
09 Ago 2019
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

03 Nov 2019
VidaXL alterou o estado para Resolvida
03 Nov 2019
andrea avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

nao foi possivel de resolver com xidaxl, o paypal devolveu o meu dinheiro, ate agora nao havia resposta da vidaxl. nunca mais!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)