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VidaXL - Fatura sem NIF

Resolvida
52774621
238
0 gostos
Ivo Lda apresentou a reclamação

Desde dia 6 de novembro de 2020 que solicito a colocação do NIF à fatura nº 9975082126, da empresa VidaXL.
Por duas vezes, limitaram-se a enviar esta mesma fatura, mas sempre sem NIF.

Esta reclamação tem um anexo privado
12 jan 2021
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

17 jan 2021
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia,

Agradecemos-lhe pela sua manesagem

Por favor, contacte o departamento de atendimento ao cliente através do email webservice@vidaxl.pt solicitado a fatira com o numero de contribuinte e os colegas vão informar sobre o procedimento

Atenciosamente,
vidaXL

17 jan 2021
VidaXL alterou o estado para Resolvida
02 fev 2021
Ivo Lda avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Embora a marca tenha dado esta reclamação como concluída, ainda não a resolveu.

02 fev 2021
Ivo Lda adicionou uma resposta

Ainda não foi enviada a fatura nº 9975082126, com o NIF 510027857

02 fev 2021
Ivo Lda reabriu a reclamação
06 fev 2021
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia,

Como informamos anterior, para receber a fatura com o seu nnumerod e contrubuinte, contacte o departamento de atendimento ao cliente através do email webservice@vidaxl.pte os colegas vão informar sobre o procedimento

Atenciosamente,
vidaXL

06 fev 2021
VidaXL alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)