Encomendei uma mesa de centro dia 02 de setembro de 2019 através do site VidaXL, tendo chegado a 05 de setembro de 2019 (3 dias depois). Nesse mesmo dia ao abrir a encomenda reparei que o tampo da mesa se encontrava danificado (tampo em madeira lascado) e enviei um email para a empresa a pedir a resolução da situação, documentado com fotografias do dano.
Hoje, 09 de setembro de 2019, 4 dias após fazer a reclamação ano obtive feedback nenhum por parte da VidaXl acerca da possibilidade de resolução do dano exposto.
Data de ocorrência: 9 de setembro 2019
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