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VidaXL - Não entregam

Resolvida
40899820
333
0 gostos
Mandrade apresentou a reclamação

Encomenda efectuada e paga imediatamente por paypal no dia 08 de Maio de 2020!
Estamos a dia 28 de Maio e até agora ainda não foi enviada!

Após reclamar por email, no dia 21 alteraram o estado para "Pronda para ser enviada", e continua tudo igual.

É inaceitável estes atrasos e faltas de resposta.

Inclusive já aumentaram o preço do produto que encomendei, ou seja, se quisesse encomendar agora teria que pagar mais! Será tudo uma fraude para forçar os clientes a cancelar encomendas de produtos que talvez só sirvam de chamariz?

Obrigado
28 mai 2020
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

03 jun 2020
Mandrade alterou o estado para Resolvida
03 jun 2020
Mandrade avaliou a marca

1/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Falta de resposta é inaceitável

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)