VidaXL

vidaXL Marketplace International BV

Portal da Queixa
Marca do Mês
Janeiro 2021
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Decoração Casa e Jardim

Sobre

vidaXL é uma marca internacional líder na venda online de produtos para Casa, Jardim, Cuidado Pessoal, Acessórios para carro ou Bricolage com sucesso desde 2008. Acredimos no "VIVER MELHOR POR MENOS"!


Morada
Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
A Holanda

E-mail
webservice@vidaxl.pt

Website
https://www.vidaxl.pt/

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VidaXL - Não recebi e-mail ou confirmação de encomeda

Resolvida
41155220
108
0 gostos
José Belbute apresentou a reclamação

Boa noite.
efectuei um encomenda no dia 02 de Junho, tendo a mesma sido paga através de Visa, no entanto na minha conta do VidaXL não aparece nenhuma encomenda registada!
Já efectuei reclamação através da página da VidaXL mas sem resposta.
Na minha conta bancaria, verifico que o pagamento foi efectuado com sucesso à VidaXL.
Existo resolução da situação e resposta urgente sobre este assunto!!
02 Jun 2020
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

27 Jul 2020
VidaXL adicionou uma resposta

Boa tarde,

Confirmamos a entrega da sua encoenda no dia 15-06-2020
Para qualquer dúvida, estamos a sua disposição

Atenciosamente,
Equipa vidaXL

27 Jul 2020
VidaXL alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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