Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

Estimado Senhor Oleg,
Agradecemos-lhe pelo seu email.

De acordo com a pagina da companhia de transporte, a sua encomenda foi devolvida para o nosso armazém

Para resolver a situação, podemos reenviar o produto ou podemos emitir o seu reembolso.

Por favor, confirme-nos qual é solução mais favorável para você.

Fecharemos esta reclamação, como o senhor tem várias abertas e pedimos. por gentieza, que nos responde na outra reclamação aberta

Para qualquer dúvida, estamos a sua disposição.

Atenciosamente,
vidaXL