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VidaXL - Peças de baloiço em falta

Resolvida
Ana Teresa Cinzas
Ana Cinzas apresentou a reclamação
16 de dezembro 2020
Há mais de um mês que estou há espera que enviem as peças que estão em falta de um baloiço que encomendei. Quanto tempo mais vou ter que esperar??
número encomenda: 3510173862 vidaxl conjunto de baloiços com escorrega e 3 assentos laranja data do pedido: 19 out 2020
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020
VidaXL
16 de dezembro 2020
Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,
VidaXL
19 de dezembro 2020
Estimada Senhora Ana,

Agradecemos-lhe pea sua mensagem e pedimos desculpas pelas inconveniências causadas
Por favor, seja informada que os colegas responderam ao seu email associado com a sua conta e vão resolver a situação
Entretanto, também foi contactada a companhia de transporte
Para qualquer dúvida, estamos a sua disposição

Atenciosamente,
vidaXL
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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