VidaXL - Produto duas vezes errado

Comprei uma concertina galvanizada e a empresa enviou outro modelo. Fiz a reclamação pelo e-mail e a empresa Vida XL, disse que iria retirar o produto errado e seria enviado um produto correto. Ela não retirou o produto errado e ainda enviou outra caixa errada. Eu já mandei 22 e-mails, toda hora falam que vão retirar o produto errado, para enviar o correto e uma burocracia, uma falta de organização e toda hora pedem os mesmos dados. Infelizmente, a empresa não é Portuguesa e lamentável o atendimento deles, que é HORRÍVEL. NÃO RECOMENDO A COMPRA NESTA EMPRESA! DOR DE CABEÇA, E RECLAMAÇÕES! CUIDADO!