Boa tarde meus senhores, venho por este meio fazer a seguinte reclamação:
no dia 20 de abril de 2020, comprei a via online à VidalXL uma tenda dobrável com 3 paredes 3x4 metros antracite, verifiquei aquando a entrega o produto, o que achei que tinha algumas imperfeições a nivel da cobertura, mas resolvi que não iria reclamar. Passados 3 meses e meio estou a reclamar a cobertura, tal como vou comprovar com fotografias que irei juntar em anexo.
Na descrição do produto diz o seguinte, e passo a citar: "...feita de aço resistente e revestido a pó, esta tenda pop-up é EXTREMAMENTE DURÀVEL. A cobertura do telhado é feita em tecido oxford com revestimento em PVC e é IMPERMEÀVEL e PROTETORA DOS RAIOS UV...." fim de citação. Se o produto é assim tão bom, e foi a sua descrição que me fez optar por ele, como é possivel que passados 3 meses e meio e após uma utilização exemplar, a cobertura esteja toda rota? Como podem comprovar com fotografias em anexo o produto não durou nem um verão, onde está o extremamente durável?
Data de ocorrência: 17 de agosto 2020
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