VidaXL - Teclado do piano digital vidaxl 70038 não funcionam

Comprei um teclado da marca VidaXL.pt, o "piano" não apresenta livro de instruções em português. Liguei o aparelho à corrente elétrica, verifiquei que toda a parte eletrónica funcionava, excepto o teclado. Não percebendo nada de música, esperei até à minha filha iniciar as aulas de piano, para a professora de música ensinar como se podia começar a tocas com as teclas. A professora também não conseguiu e acha que é necessário clicar em alguns botões para acionar o teclado. Sendo impossível contatar a empresa, já enviei email e não obtive resposta. Venho portanto reclamar a má assistência.

Desde o momento em que consegui entrar em contato com a VidaXL que foram super atenciosos, e rapidamente agendaram data de recolha, será na próxima semana. Até ao momento a marca está a ter uma boa resposta de resolução... Espero que corra bem todo o processo.