Fiz uma reserva no parque de campismo “Vidoeiro Gerês Camping - kitur” através do e-mail.
A Sra Daniela Magalhães enviou- me o número de NIB sem sequer referir que se tinha de pagar, nem o valor a pagar. De resposta questionei se tinha de pagar.
No e-mail em reposta disse-me tinha de pagar o valor de 20% da reserva e o valor a pagar.
Fiz a transferência dos 20% .
Devido a motivos pessoais e de saúde, enviei um e-mail a pedir o cancelamento da reserva, ao que me respondeu que não seria possível devolver o valor, sem sequer referir as razões. Em momento algum nos disseram as condições do cancelamento da reserva,l.
Data de ocorrência: 10 de junho 2020
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