Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
61,7%
Taxa de Solução
95,8%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Segurança e Vigilância
1 COPS 98.5
2 Prosegur 86.5
3 Strong Charon 86.4
...
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Vigiexpert - Funcionários maus e indelicados

Resolvida
Maria de fátima costa gomes
Maria gomes apresentou a reclamação
26 de março 2018

Ontem dia 25 de Março 2018 pelas 19h30mn presenciei o mau comportamento de uma funcionária no Hospital Pedro Hispano Matosinhos para com uma senhora doente ,ela chegou mesmo a agredir com empurrão a coitada da senhora ,esta empresa tem de tomar medidas quanto aos funcionários com abuso de puder .São Vigilantes não são policias e mesmo que o fossem não se trata asssim uma pessoa doente ou não

Data de ocorrência: 26 de março 2018
Vigiexpert
29 de março 2018
Exmª Senhora
Cláudia Rodrigues

Junto anexamos resposta à reclamação.

Com os melhores cumprimentos
João Costa
Esta resposta tem um anexo privado
Vigiexpert
4 de janeiro 2022
Boa tarde,

Analisadas as informações recolhidas, foram já tomadas, à data, as medidas necessárias.

Acreditamos assim que a situação ficou resolvida.

Votos de um Bom ano de 2022.

Melhores Comprimentos,
Apoio ao Cliente
VIGIEXPERT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Ver perfil de
26 de março 2018

Mas não foi voce? Agora ja diz que viu?