Performance da Marca
51.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
75,7%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 70.4
3 Cavalinho 59.7
...
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Vilanova - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-04-2018
N.º reclamações 42
Alcance 48,4 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 22:20 51.5
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 06:15 51.5
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 14:10 51.5
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 22:05 51.5
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 06:00 51.5
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 13:55 51.5
domingo, 14 de abril de 2024 - 21:50 51.5
domingo, 14 de abril de 2024 - 05:45 51.5
sábado, 13 de abril de 2024 - 13:35 51.5
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 21:30 51.5