Vileda - Balde e esfregona turbo da vileda

Adquiri um balde com esfregona turbo da vileda, que ao fim de meia dúzia de uso a esfregona partiu logo o cabo no encaixe mais ou menos a meio. Coloquei fita cola de tecido e lá tem andado assim, agora foi o pedal que fica em baixo e não sobe, logo a parte que gira para espremer a esfregona não funciona. Acho que é um produto bom quando funciona, é caro e não devia avariar com tão pouco tempo de uso. Não tenho a fatura, comprei no Hipermercado Continente. Gostaria quer a marca resolvesse o problema. Se é um balde de marca e caro que é... deveria satisfazer as espectativas e não avariar em tão pouco tempo.