Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
56,5%
Média das Avaliações
67,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Ranking na categoria
FHCS Ibérica, S.L. - Sucursal Em Portugal
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Vileda - Balde estragado turbo

Sem resolução
Bruno Siqueira Da Silva
Bruno Silva apresentou a reclamação
2 de agosto 2020
Bom dia comprei 3 baldes com esfregão turbo da Vileda um pra casa e os outros dois pra cada loja dois dele já não funciona o pedal o que eu posso fazer pra eles funcionarem ? Um deles desmontei mais não consegui montá-lo o outro coloquei óleo mais ficou na mesma tem algum local para reparo ?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de agosto 2020
Vileda
3 de agosto 2020
Boa tarde,

Lamentamos o sucedido e reencaminhámos a sua incidência para o nosso serviço de apoio técnico , que a contactará o mais breve possível.

Agradecíamos que caso a mesma fique resolvida possa dar feedback pela mesma via.

Agradecemos desde já a preferência pela marca Vileda.

Cumprimentos
Vileda
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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