Vileda - Falta de cabo de substituição para balde turbo

Comprei um balde turbo Vileda, em que se estragou o cabo. Não tive conhecimento aquando da compra que o cabo era insubstituível. Já procurei em todos os locais de venda e em pesquisas na internet e verifico que não existe cabo para substituição. Tenho o balde e as recargas das esfregonas, e estou impossibilitada de usar o balde, porque em momento algum me informaram que se o cabo se estragasse, ficaria sem balde (com o custo de mais de 50€). Como é possível vender um balde, recargas da esfregona e não haver para substituição cabo? Completamente desiludida e enganada.