Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,2%

Tempo Médio de Resposta

3%

Taxa de Solução

7%

Média das Avaliações

17,9%

Taxa de Retenção de Clientes

15,4%

Ranking na categoria

Transporte Rodoviário de Passageiros

1 Rodoviária do Lis 83.9

2 Empresa Martín 77.9

3 Rodoeste 61.8

...

Vimeca Transportes9.1

Viação Mecânica de Carnaxide Lda

210 974 700
Chamada para a rede fixa nacional
Estrada Consiglieri Pedroso, Queluz de Baixo 2745-000 Queluz
vimeca@vimeca.pt

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Vimeca Transportes - Atraso e condições de transportes

Pedro apresentou a reclamação

24 de setembro 2018

Dia 28 de setembro de 2018. 19 horas e chego à paragem de Benfica para esperar pela 128 do colégio militar para o dolce vita Tejo. Chega as 19.50. 50 minutos à espera.

Cheia de gente e sem ar condicionado. Uma viagem penosa.

Uma aplicação com eventos de atraso e formação aos motoristas sobre como usar o ar condicionado seriam soluções que melhorariam o serviço prestado.

Data de ocorrência: 24 de setembro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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